El docente del siglo XXI ha dejado de ser un mero transmisor de conocimiento. Con la incorporación de las TIC, en conjunto con los enfoques pedagógicos más centrados en el alumno y el aprendizaje, el quehacer docente se amplía en todas direcciones. Con las TIC se crean espacios de enseñanza y aprendizaje no sólo en una aula convencional, sino que se generan espacios virtuales donde, además de intercambiar información, se dan relaciones mediáticas, de formación, interacción, trabajo, investigación entre otros aspectos.
Los docentes actuales tienen que ser capaces de procesar y organizar la información, además de adecuarla y transformarla, para crear nuevo conocimiento y usarlo como fuente de nuevas ideas. De aquí, la capacitación sistemática que deben tener en este aspecto, para poder tener las habilidades y capacidades para comunicar, intercambiar, criticar y presentar información e ideas con el uso de las TIC.