En la educación virtual donde son pocas las actividades presenciales o no existen, es necesario que el proceso de enseñanza-aprendizaje sea adaptado a la nueva situación. Es esencial realizar cambios apropiados para que el entorno virtual donde se realizan los cursos cuenten con una concepción clara de las actividades que deben realizar los estudiantes así como la definición de los diferentes roles que debe asumir cada uno de los actores .
Pero la influencia educativa del profesor debe mantenerse aunque cómo se sabe el uso de las TIC facilite el acceso del estudiante al conocimiento.
Además en la nueva concepción del proceso de enseñanza- aprendizaje, las TIC hicieron posible que tanto el estudiante como el profesor tuvieran acceso a las fuentes de información a través de las redes.